Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 29 may 2026153
- Preguntas frecuentes acerca de passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 29 may 2026133
- Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 29 may 202630
- ¿Qué tipos de instituciones admite OKX?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 29 may 202649
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 29 may 202619,415
- ¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 29 may 2026847
- ¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 29 may 202680
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 29 may 202678
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?Publicado el 12 nov 2024Actualizado el 29 may 202654
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 29 may 2026105
- ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 29 may 2026515
- ¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 202660
- ¿Cómo consulto el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 202638
- Preguntas frecuentes sobre la propiedad beneficiariaPublicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 20266
- ¿Cómo verifico una cuenta institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 202656