¿Por qué no puedo retirar mis premios?

Publicado el 22 may 2026Actualizado el 4 jun 2026lectura de 2 min1

Algunas campañas retienen los premios durante un período determinado antes de que se puedan retirar. Los períodos de espera varían según la campaña. Consulta siempre la página de la campaña y sus términos y condiciones para obtener más detalles.

Sigue estos pasos para consultar el estado de tus premios:

  • Ve a Mis premios

  • Selecciona En espera

  • Busca el premio que quieras consultar: el tiempo de espera restante se muestra junto a cada elemento

    Página Mis premios de OKX con un premio "en espera" y sus detalles

Nota: Los premios con el estado Ganado ya están disponibles para retirar.

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