Perguntas frequentes sobre o OKX Orbit
O OKX Orbit é um recurso da comunidade integrado ao App da OKX. Os usuários podem publicar postagens, participar de discussões, conversar em tempo real, seguir os principais traders e ficar por dentro das tendências do setor por meio de conteúdo recomendado.
Entrada e conta
P: O Orbit está disponível na Web e no aplicativo?
Sim. O Orbit já está disponível tanto na Web quanto no aplicativo.
P: Como faço para trocar de conta no Orbit?
Toque no ícone do Menu principal no canto superior esquerdo da tela inicial do aplicativo > Central do usuário > Trocar de conta.
P: Como faço para me tornar um residente do Orbit?
Toque em Orbit, crie seu perfil e você se tornará um residente do OKX Orbit.
Se você ver o erro Falha ao desbloquear o status de residente do OKX Orbit. Tente novamente mais tarde, atualize seu aplicativo para a versão mais recente e tente novamente.
Observação: se você já criou uma Web3 Wallet, faça o backup da carteira primeiro. Saiba mais aqui sobre como fazer backup da sua seed phrase ou chave privada.
Publicação de conteúdo
P: Como faço para publicar uma postagem ou um artigo?
Abra o aplicativo e acesse a página do Orbit. Após configurar seu perfil, toque no botão "Publicar" no canto inferior direito para escrever e publicar seu conteúdo. Certifique-se de que o aplicativo esteja atualizado para a versão mais recente.
P: Minha publicação foi removida ou sinalizada como conteúdo sensível. Por quê?
Sua publicação pode conter conteúdo que viola as Diretrizes da Comunidade e foi restringida. Você pode editar e publicar novamente quando o conteúdo estiver em conformidade.
P: Por que outras pessoas não conseguem ver minhas publicações depois que eu as publico?
Isso pode ocorrer porque seu conteúdo não está em conformidade com nossas diretrizes da comunidade. Para manter um ambiente de conteúdo saudável na Comunidade da OKX, tomamos medidas contra conteúdos ou comportamentos que violem nossas políticas, incluindo, entre outras, restringir determinadas permissões da comunidade, deslistar ou remover conteúdo relevante.
Se você acredita que sua conta foi restringida ou tem dúvidas sobre alguma medida tomada, recomendamos entrar em contato com o Assistente da Comunidade OKX ou outras contas oficiais para esclarecimentos.
P: Como sincronizar minhas publicações do X (Twitter) com o Orbit?
Vincule sua conta do X na página do seu perfil do Orbit (canto superior direito). Contas com mais de 5.000 seguidores serão sincronizadas automaticamente.
P: Quanto tempo demora a moderação de publicações?
Após a publicação, nossa equipe analisará o conteúdo dessa publicação o mais rápido possível. Fique de olho no status da verificação na página.
P: O que devo fazer se descobrir que minha publicação foi plagiada?
Você pode tocar em Mais na publicação relevante; selecione Denunciar e escolha um motivo para enviar sua denúncia.
P: Como posso obter mais visualizações nas minhas publicações?
O conteúdo de qualidade que você publicar tem a chance de ser apresentado na seção Para você para outros usuários, alcançando um público mais amplo. As publicações que geram um forte engajamento do usuário também podem ser destacadas nas publicações em alta, dando ao seu conteúdo mais exposição e tráfego.
Incentivamos você a continuar criando conteúdo de qualidade. A conta oficial da comunidade acompanha e apoia regularmente trabalhos de alta qualidade.
Contatos e como adicionar amigos
P: Como adiciono um amigo?
Usuários regulares: você pode acessar a página do Orbit no aplicativo, tocar em + no canto superior direito e, em seguida, escanear um código QR para adicionar amigos ou adicionar amigos por meio dos contatos locais do seu telefone.
Usuários VIP: acesse Orbit > toque em + no canto superior direito > Adicionar contato. Você pode pesquisar por número de telefone, e-mail ou UID ou escanear um código QR.
P: Usuários não VIP não podem adicionar amigos. Por quê?
Para combater fraudes e proteger a privacidade do usuário, ajustamos essa funcionalidade. Usuários sem status VIP não podem adicionar amigos no momento. Agradecemos sua compreensão e cooperação.
P: Onde posso ver meus contatos adicionados?
Acesse a página do Orbit > toque em + no canto superior direito > Novo chat para visualizar sua lista de contatos.
P: Como desativo a sincronização de contatos do telefone?
Sistema iOS: acesse Configurações > role para baixo e toque em Apps > pesquise e selecione OKX > Acesse Contatos e selecione Nenhum para desativar a sincronização
Sistema Android: acesse Configurações > Apps / Gerenciamento de apps > selecione OKX > toque em Permissões > desative Contatos
Chat em grupo
P: Como faço para criar um chat em grupo?
Acesse a página do Orbit > toque em + no canto superior direito > Novo chat > Criar chat em grupo.
P: Qual é o limite de membros em um chat de grupo e como posso aumentá-lo?
Os usuários padrão podem ter até 10 membros por grupo. Os usuários do Orbit Advanced (navegador) podem ter até 50. Atualize para o Orbit Advanced para desbloquear limites mais altos.
P: Por que o limite de membros do chat de grupo foi reduzido repentinamente?
Ajustamos nossas políticas da comunidade manter um ambiente mais saudável. Mais grupos oficiais e com parcerias com KOLs serão introduzidos. Agradecemos sua compreensão.
P: Como faço para entrar em um grupo existente por meio de um código QR ou link?
No grupo, toque em ... no canto superior direito > Convidar via código QR para gerar uma imagem ou link compartilhável.
P: Como faço para entrar em um grupo exclusivo para VIPs ou em um grupo oficial de notícias?
Os usuários VIP podem encontrar o acesso de grupo exclusivo na página de perfil (visível apenas para usuários VIP). Para acessar grupos de notícias oficiais, vá para Grupos recomendados na página "Descobrir" e envie uma solicitação de entrada para aprovação do administrador.
P: Por que a leitura do código QR falha ao entrar em um grupo?
O grupo pode ter desativado a entrada com código QR. Nesse caso, você não conseguirá entrar usando o código QR.
P: Onde posso gerenciar as configurações de grupo (não perturbe, notificações, administradores)?
Dentro do grupo, toque em … no canto superior direito para acessar todas as configurações. Para receber notificações push, certifique-se de que as permissões de notificação do aplicativo estejam ativadas nas configurações do seu telefone. Os administradores de grupo são designados pelo proprietário do grupo em Gerenciamento de grupos.
Mensagens e notificações
P: Onde posso encontrar minhas mensagens?
A localização do recurso de Mensagens foi atualizada. Agora você pode acessar através de: App da OKX > Orbit > Mensagens
P: Não consigo enviar mensagens em um grupo. Parece que estou silenciado ou com restrições. O que devo fazer?
Sua conta pode ter sido silenciada por violar as diretrizes da comunidade. Você precisará aguardar até que o período pelo qual você foi silenciado expire e, em seguida, enviar uma solicitação para que a restrição seja removida. Para obter ajuda, entre em contato com o Assistente da Comunidade Orbit ou com uma conta oficial do Orbit.
P: Enviei uma mensagem, mas o destinatário não consegue ver. Por quê?
Se sua conta foi silenciada ou sinalizada pelo nosso sistema de controle de risco, suas mensagens não ficarão visíveis para outros usuários. Entre em contato com o suporte ao cliente para esclarecimentos.
P: Não estou recebendo mensagens ou as mensagens estão atrasadas. O que devo fazer?
Confirme se o grupo não está definido como Não incomodar, verifique sua conexão de rede e tente fechar e reiniciar o aplicativo.
P: Como faço para ativar ou desativar as notificações de mensagens (curtidas, comentários, mensagens em grupo, transmissões ao vivo)?
Acesse a página do Orbit > toque em Mais > Configurações > Receber notificações de mensagem no aplicativo. Além disso, confirme se as permissões de notificação do aplicativo estão habilitadas nas configurações do seu telefone. Para mensagens em grupo, verifique se o grupo não está no modo "Não incomodar" (pressione e segure o chat em grupo para verificar).
P: Como faço para evitar que estranhos me adicionem a grupos ou me encontrem por telefone/e-mail/UID?
Acesse a página do Orbit > toque em Mais > Configurações. Você pode desativar a opção “Permitir que outros usuários adicionem você diretamente a chats em grupo” e controlar se você pode ser encontrado por número de telefone, e-mail ou UID.
P: Como faço para participar do grupo oficial da OKX no Orbit?
Atualmente, os grupos oficiais estão disponíveis apenas em regiões selecionadas, e alguns grupos podem exigir verificação de ativos antes da entrada. Consulte sua página do Orbit para obter os requisitos de disponibilidade e entrada mais recentes.
Perfil pessoal
P: Como faço para editar meu nome de usuário ou minha bio? Por que minha bio foi rejeitada?
Acesse a página do Orbit > toque em seu avatar > toque em Mais > Configurações > Selecione Editar para atualizar seu Apelido e Bio.
Observação:
Sua bio pode incluir apenas seu nome de usuário do Orbit, X e YouTube. Links promocionais externos não são permitidos. Conteúdo inadequado, nomes de produtos da OKX e outros nomes de plataformas de trading são proibidos.
Use uma linguagem clara e simples. Sua bio será traduzida automaticamente para traders que usam outros idiomas.
Você pode editar sua bio uma vez a cada sete dias.
As bios estão sujeitas a análise. O sistema da plataforma as verifica periodicamente. Sua bio deve estar em conformidade com as diretrizes mostradas na página.
P: Os dados de rendimentos no meu perfil não correspondem aos meus resultados reais. Por quê?
Acesse a página do Orbit > toque em seu avatar > toque em Mais > Configurações > Perfil > Registro de trading. Selecione Público ou Privado conforme necessário.
Qualquer atividade incomum detectada em seu perfil (por exemplo, perda repentina e significativa de seguidores, alterações inesperadas no perfil ou inconsistências nos dados) deve ser automaticamente encaminhada ao Assistente da OKX para análise adicional.
P: Como faço para tornar meu histórico de trading público ou privado?
Acesse a página do Orbit > toque em seu avatar > toque em Mais > Configurações > Perfil > Conta X, e siga as instruções na tela.
P: Como faço para vincular ou desvincular minha conta do X (Twitter)?
Toque em ... ao lado do comentário para denunciá-lo ou envie uma mensagem para o Assistente da Comunidade Orbit.
Violações e recursos
P: Minha conta foi silenciada ou teve o direito de publicação restrito. Como faço para contestar?
Sua conta foi silenciada por violar o Código de Conduta da Comunidade. Aguarde até o término do período de silenciamento e entre em contato conosco para solicitar a remoção da restrição. Agradecemos sua compreensão.
P: Minha publicação foi removida após ser denunciada, mas acredito que foi um engano. O que posso fazer?
Se sua publicação foi removida por violar alguma das diretrizes, você pode editá-la para adequá-la às normas e republicá-la. Para obter detalhes, leia as Diretrizes da Comunidade OKX do Orbit.
P: Como denunciar violações de regras ou spam em um grupo?
Envie uma mensagem direta ao proprietário ou administrador do grupo para relatar o problema.
P: Como faço para denunciar assédio ou comentários abusivos?
Toque em Mais ao lado do comentário para denunciá-lo ou envie uma mensagem para o Assistente da Comunidade Orbit.
P: É permitido compartilhar informações de contato externas (QQ / WeChat / códigos QR)?
Não. Compartilhar informações de contato externas, como contas do QQ, do WeChat ou códigos QR, viola as Diretrizes da Comunidade Orbit.
Transmissão ao vivo
P: Quando a transmissão ao vivo estará disponível? Como faço para me inscrever e quais são os requisitos?
O recurso de transmissão ao vivo do OKX Orbit está sendo implementado gradualmente. Você pode enviar um formulário de inscrição para se inscrever.
No momento, não é possível ver transmissões ao vivo diretamente na Web. No entanto, você ainda pode assisti-las na internet seguindo estes passos:
1. Abra a transmissão ao vivo no aplicativo e selecione Compartilhar
2. Copie o link e abra-o em seu navegador da Web
P: Onde posso assistir às transmissões ao vivo?
Toque no avatar do usuário que está transmitindo ao vivo e você poderá entrar na sala de transmissão para assistir.
Recomendações e benefícios avançados
P: Como posso fazer para que minhas postagens sejam destacadas nas recomendações ou na lista de Traders em destaque?
Conteúdo valioso é apresentado através do feed de recomendações. Publicações que geram grande engajamento podem ser destacadas na seção "Publicações em destaque", ganhando exposição adicional. Incentivamos você a continuar criando conteúdo de qualidade.
P: Quais são os benefícios de ser um Orbit Navigator e como faço para fazer o upgrade?
Acesse a página do Orbit > toque em seu avatar > toque em Mais > Configurações > toque em Atualizar seus recursos do Orbit abaixo do seu avatar. Os benefícios do Navigator incluem: criação de grupos de até 50 membros, maior visibilidade na lista dos Melhores traders e acesso antecipado a oportunidades de transmissão ao vivo.
P: Como faço para alternar entre diferentes guias de conteúdo no Orbit?
Acesse a página inicial do Orbit e toque nas abas Para você na parte superior para alternar entre Para você, Seguindo, Descobrir e Notícias.
No momento, a tabela de classificação dos principais traders do Orbit está aberta apenas para usuários do Orbiter+. Os usuários podem se inscrever para se tornar um Orbiter+ por meio de sua página de perfil > Configurações.
P: Existe um limite para o número de usuários que posso seguir?
Sim, há um limite diário no número de usuários que uma conta pode seguir. Após atingir esse limite, aguarde antes de seguir outros usuários. O limite será redefinido após um período de tempo.
P: Como faço para entrar na tabela de classificação como um dos principais traders?
No momento, a tabela de classificação dos principais traders do Orbit está aberta apenas para usuários do Orbiter+. Você pode se inscrever para se tornar um Orbiter+ em Menu > Perfil > Configurações.
Veja como se tornar um dos principais traders:
Elegibilidade de identidade:
Torne-se VIP para desbloquear os vários benefícios premium exclusivos do Orbit e garantir um lugar no pool global multimilionário de tráfego.
Os dados são fundamentais:
Defina seu desempenho de trading como público na sua página de perfil do Orbit. Registros de trading autênticos e transparentes são a base da confiança dos seguidores.
O desempenho fala por si:
A tabela de classificação é gerada em tempo real pelo sistema com base no P/L de trading ao vivo dos usuários VIP ativos. Concentre-se no trading: deixe seus dados em tempo real se destacarem na tabela de classificação.
Observação: para aparecer na tabela de classificação dos Melhores traders, você deve atender aos três requisitos (“Elegibilidade de identidade“, “Os dados são fundamentais“ e “O desempenho fala por si“) e atingir um determinado limite de rendimentos. Se você não atender aos critérios no momento, não aparecerá na tabela de classificação. Você pode tocar no botão Melhores traders > ? para obter mais detalhes.
Central do Criador
P: Sou criador de conteúdo, como posso visualizar meus rendimentos?
No aplicativo, toque em Orbit > Foto do perfil > Toque no ícone do perfil no canto superior direito para acessar a Central do Criador, onde você pode visualizar seus Rendimentos.
No aplicativo:
Acesse o Orbit e selecione seu Perfil
Selecione seu Perfil do criador para acessar a Central do Criador
Página de perfil do OKX Orbit com a opção de Perfil do criador
Você pode visualizar o valor total recebido na seção Rendimentos.
P: Por que não recebi minhas recompensas do OKX Orbit?
O incentivo do criador do OKX Orbit é avaliado principalmente pelo algoritmo da plataforma, que avalia os três critérios a seguir:
Popularidade do conteúdo: o quanto seu conteúdo é lido e curtido pela comunidade
Qualidade dos usuários engajados: o valor e a diversidade dos usuários que interagem com seu conteúdo
Força da conexão do usuário: o engajamento e interação de longo prazo dos seus seguidores com você
O sistema liquida automaticamente as recompensas no final de cada ciclo de incentivo, sem a necessidade de revisão manual ou cadastro. Observe que, caso uma publicação viole as diretrizes da comunidade (como farming de engajamento, publicações de baixa qualidade, plágio, etc.), a plataforma reserva-se o direito de desqualificar as recompensas associadas.
Saiba mais aqui: O Programa de Recompensas para Criadores do OKX Orbit já está disponível