Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- ¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 2 de jun de 202630
- ¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 2 de jun de 202619.705
- ¿Cómo transfiero o deposito criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 20268003
- No recibí el código por SMSPublicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 202629
- No he recibido el código de verificaciónPublicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 202633.183
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 2 de jun de 20264305
- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 2 de jun de 202613.359
- Mi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 11 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 20262143
- Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticaciónPublicado el 12 de may de 2023Actualizado el 29 de may de 20264848
- ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo funciona en un entorno inseguro?Publicado el 19 de ene de 2023Actualizado el 29 de may de 2026301